قدمة اتفاقية الاستخدام:
مرحبًا بكم في متجر نوفا بلس. يسرنا أن نقدم لكم جميع الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم لهذا المتجر، وكل ما يترتب على استخدامكم لخدماتنا عبر منصتنا الإلكترونية. باستخدام المتجر، سواء كنت مستهلكًا لمنتجات أو خدمات المتجر، فإنك توافق وتقبل بكافة الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، بما يتماشى مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول فور موافقتك عليها وبدء تسجيلك في المتجر.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تشمل التعريفات التالية للعبارات الرئيسية:
1- (المتجر): يشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر "نوفا بلس" على الإنترنت، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا على الشبكة العنكبوتية.
2- (المستهلك): الشخص الذي يتعامل مع "نوفا بلس" بغرض الحصول على منتجات أو خدمات المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3- (الاتفاقية): الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع متجر نوفا بلس، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2- في حال مخالفته لهذه المادة، يتحمل المستهلك كافة تبعات هذه المخالفة أمام الجهات المختصة.
المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:
1- يلتزم متجر نوفا بلس بتقديم خدماته ومنتجاته الإلكترونية للمستهلكين وفقًا للأنظمة المعمول بها.
2- قد يوفّر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع، وفقًا للمنتجات أو الخدمات المطلوبة.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:
1- يجب على المستهلك استخدام منصة نوفا بلس بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
2- يجب على المستهلك عند شراء أي منتج أو خدمة من متجر نوفا بلس أن يتجنب أي استخدام مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
1- عند التسجيل في متجر نوفا بلس، يجب على المستهلك تزويد المتجر بمعلومات صحيحة وكاملة، وأن يحافظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
2- في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحساب المستهلك، يجب عليه إبلاغ نوفا بلس فورًا.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1- يتم التواصل مع المستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجل في منصة نوفا بلس.
2- يوافق المستهلك على تلقي جميع الإعلانات والاتصالات المتعلقة بهذه الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني.
المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:
1- يحتفظ متجر نوفا بلس بحق تعديل الشروط والأحكام وفقًا للمتطلبات أو التغيرات القانونية.
2- قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات، بناءً على العروض أو الأنظمة السارية.
المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:
1- يوفّر نوفا بلس عدة وسائل دفع عبر الإنترنت، بما يضمن راحة المستهلك في دفع قيمة الخدمات أو المنتجات.
2- يتم إصدار فواتير وسندات استلام للمبالغ المدفوعة لجميع الخدمات والمنتجات.
المادة التاسعة - الملكية الفكرية:
1- حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر نوفا بلس تشمل جميع محتويات المتجر من اسم وشعارات وغيرها.
2- يلتزم المستهلك بعدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ نوفا بلس.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:
1- يلتزم متجر نوفا بلس بممارسة عمله التجاري وفقًا للأنظمة القانونية المعمول بها في المملكة.
2- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأخطاء أو الإهمال الناتج عن طرف ثالث مثل شركات الشحن.
المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:
1- يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك في أي وقت ودون إشعار مسبق في حال وجود انتهاك لأي من الشروط.
المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
تخضع اتفاقية الاستخدام هذه للقوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:
1- يمكن تعديل الاتفاقية في أي وقت بناءً على مقتضيات الحال.
2- جميع الأسعار والعروض الترويجية قد تخضع للتعديل وفقًا لقرارات إدارة المتجر.
3- يتم التعامل في نوفا بلس بما لا يتعارض مع الأنظمة الشرعية والقانونية.
